Clémence Hétroy
Clémence est une experte de la définition de stratégies d’expériences client omnicanales, intégrant l’intelligence artificielle aussi bien dans la conception et la production des expériences que dans leur déploiement auprès des clients et des collaborateurs. Elle met un point d’honneur à placer la technologie au service de l’humain pour enrichir les interactions et créer de la valeur durable.
Par ailleurs, elle anime la Fresque du Sexisme, un atelier collaboratif de sensibilisation aux biais sexistes et aux stéréotypes de genre, contribuant ainsi à la promotion de milieux professionnels plus inclusifs et responsables.
Clémence est une experte de la définition de stratégies d’expériences client omnicanales, intégrant l’intelligence artificielle aussi bien dans la conception et la production des expériences que dans leur déploiement auprès des clients et des collaborateurs. Elle met un point d’honneur à placer la technologie au service de l’humain pour enrichir les interactions et créer de la valeur durable.
Par ailleurs, elle anime la Fresque du Sexisme, un atelier collaboratif de sensibilisation aux biais sexistes et aux stéréotypes de genre, contribuant ainsi à la promotion de milieux professionnels plus inclusifs et responsables.
